Rujukan Laman

Baca Terma Kami Sebelum Membuka Akaun

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan db9 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Ditetapkan Secara JelasHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa MalaysiaKemaskini Terma Dimaklumkan

Skop Terma yang Kami Kenakan

db9 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat db9 terpakai kepada semua aktiviti yang dilakukan melalui platform kami, termasuk pembukaan akaun, penggunaan laman, dan transaksi kewangan menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam

1
akaun. Penggunaan berterusan selepas pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Terma ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi kami. Sebarang percanggahan antara versi bahasa Melayu dan bahasa lain, versi Bahasa Melayu akan diguna pakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat db9, pasukan sokongan kami sedia membantu anda memahami hak dan tanggungjawab anda.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana db9 Menguruskan Akaun Anda

Keselamatan akaun dan perlindungan data anda adalah keutamaan dalam terma operasi db9. Kami menggunakan piawaian teknikal yang ditetapkan untuk memastikan maklumat anda selamat di setiap peringkat penggunaan platform…

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dengan enkripsi dan hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam terma.

Penggunaan Kuki

Platform db9 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Terma kami menerangkan jenis kuki yang kami gunakan, tempoh penyimpanan, dan cara…

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun db9 anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

db9 menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.

Permohonan Pindaan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Penghentian Akaun

Terma db9 menerangkan prosedur penghentian akaun atas permintaan anda atau atas budi bicara kami jika terma dilanggar.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma db9

Berikut adalah soalan yang paling kerap kami terima daripada anda mengenai terma dan syarat penggunaan platform db9. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Terma dan syarat db9 adalah perjanjian antara anda dan platform kami yang menetapkan hak dan tanggungjawab kedua-dua pihak. Ia merangkumi penggunaan akaun, transaksi, privasi data, dan peraturan am platform di wilayah yang disokong.

db9 berhak meminda terma pada bila-bila masa, namun kami komited untuk memaklumkan anda terlebih dahulu melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas tarikh efektif pindaan dianggap persetujuan anda terhadap terma baharu.

Versi terma dan syarat yang sedang berkuatkuasa sentiasa tersedia di laman db9.biz. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantar kepada anda dalam masa 24 jam.

Anda berhak mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda yang disimpan oleh db9. Hubungi kami melalui saluran sokongan rasmi dengan bukti identiti anda untuk memproses permintaan tersebut mengikut undang-undang yang terpakai.

Ya, semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat db9 bersama-sama dengan terma penyedia pembayaran masing-masing. Sebarang pertikaian transaksi hendaklah dilaporkan kepada kami dalam tempoh yang ditetapkan.

db9 berhak menggantung atau menutup akaun anda jika terma dan syarat dilanggar. Kami akan memaklumkan anda tentang tindakan tersebut melalui e-mel berdaftar anda. Sebarang baki wang dalam akaun akan diselesaikan mengikut prosedur yang ditetapkan dalam terma.

Terma db9 ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi platform kami. Untuk pengguna di Malaysia, terma ini mematuhi keperluan perundangan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Baca Terma Kami Sebelum Membuka Akaun

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Bagaimana db9 Menguruskan Akaun Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permohonan Pindaan Data

Penghentian Akaun

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma db9

01 Apakah yang dimaksudkan dengan terma dan syarat db9?

02 Bolehkah db9 mengubah terma dan syarat tanpa pemberitahuan?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan terma yang sedang berkuatkuasa?

04 Apakah hak saya berkaitan data peribadi yang db9 simpan?

05 Adakah terma db9 terpakai kepada pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

06 Apa yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma?

07 Di bawah bidang kuasa undang-undang manakah terma db9 ditadbir?

Halaman Berkaitan